Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 15. März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der von der Primedea GmbH (nachfolgend „Primedea“, „wir“ oder „uns“) betriebenen Plattform unter primedea.com (nachfolgend „Plattform“) sowie die darüber vermittelten Dienstleistungen.

Mit der Registrierung auf der Plattform erkennen Nutzer diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Primedea diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Definitionen

  • „Kunde“ bezeichnet ein Radiologiezentrum, eine Klinik oder eine andere medizinische Einrichtung, die über die Plattform Befundungsleistungen beauftragt.
  • „Leistungserbringer“ bezeichnet einen qualifizierten Radiologen oder eine radiologische Fachperson, die über die Plattform Befundungsleistungen erbringt.
  • „Auftrag“ bezeichnet einen konkreten Befundungsauftrag, der über die Plattform vermittelt wird.
  • „Plattform“ bezeichnet die webbasierte Software-Lösung von Primedea zur Vermittlung von radiologischen Befundungsleistungen.

3. Leistungsumfang

Primedea betreibt eine digitale Plattform, die Radiologiezentren und Kliniken („Kunden“) mit qualifizierten Radiologen („Leistungserbringern“) zusammenbringt. Primedea fungiert dabei als Vermittler und ist nicht selbst Erbringer der medizinischen Befundungsleistung.

Die Plattform umfasst insbesondere:

  • Matching von Kunden mit passenden Leistungserbringern
  • Auftragsverwaltung und -dokumentation
  • Abrechnungsabwicklung
  • Qualitätssicherung und Verifizierung
  • Technische Integration in bestehende RIS/PACS-Systeme

4. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren.

Leistungserbringer müssen im Rahmen der Registrierung ihre fachliche Qualifikation nachweisen. Primedea behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.

5. Auftragsabwicklung

Kunden können über die Plattform Befundungsaufträge einstellen. Primedea schlägt geeignete Leistungserbringer vor. Ein verbindlicher Auftrag kommt erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch beide Parteien über die Plattform zustande.

Der Leistungserbringer verpflichtet sich, den Auftrag gemäß den vereinbarten Spezifikationen, innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und unter Einhaltung der geltenden medizinischen Standards auszuführen.

6. Vergütung und Abrechnung

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Preismodell (Flex, Professional oder Enterprise). Die aktuellen Konditionen sind auf der Plattform einsehbar.

Primedea erstellt monatliche Sammelabrechnungen für Kunden. Leistungserbringer erhalten ihre Vergütung zeitnah nach Auftragsabschluss und Qualitätsprüfung. Primedea behält eine Vermittlungsgebühr ein.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

7. Qualitätssicherung

Primedea führt eine Erstverifizierung aller Leistungserbringer durch, die Facharzttitel, Qualifikationen und relevante Erfahrungen umfasst. Darüber hinaus behält sich Primedea vor, stichprobenartige Qualitätskontrollen durchzuführen.

Kunden haben die Möglichkeit, nach Auftragsabschluss Feedback abzugeben, das in die Qualitätsbewertung der Leistungserbringer einfließt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Alle Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Medizinische Daten werden ausschließlich auf EU-/EWR-Servern verarbeitet und unterliegen besonderen Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Regulierungen für Gesundheitsdaten.

9. Haftung

Primedea haftet als Vermittlungsplattform nicht für die ordnungsgemäße Erbringung der medizinischen Befundungsleistungen. Die medizinische Verantwortung verbleibt beim jeweiligen Leistungserbringer.

Primedea haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Primedea nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Marken und Inhalte, stehen Primedea zu. Die Nutzung der Plattform gewährt keinerlei Rechte am geistigen Eigentum von Primedea über das zur bestimmungsgemäßen Nutzung erforderliche Maß hinaus.

11. Vertragslaufzeit und Kündigung

Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Laufende Aufträge sind ordnungsgemäß abzuschließen.

Primedea behält sich das Recht vor, das Nutzungsverhältnis bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

12. Änderungen der AGB

Primedea behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht ein Nutzer nicht innerhalb der gesetzten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Primedea GmbH
Dörflistrasse 117
8050 Zürich, Schweiz
E-Mail: office@primedea.com

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